Nova equipe assume área de Suporte ao Cliente da IVECO na América do Sul

  • 14-MAI-2021

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  • Carlos Fraga lidera setor responsável pelo pós-venda da montadora (serviços e produtos) para veículos comerciais

A IVECO anuncia a chegada de Carlos Fraga, gerente executivo de Suporte ao Cliente para a América do Sul, que passa a comandar a área com foco em serviços e produtos para veículos comerciais. Graduado em Engenharia Elétrica pela Universidade Federal de Santa Catarina, Carlos acumula experiência de 13 anos no setor, sendo quatro anos na Alemanha, nas áreas de Qualidade, Pós-Vendas e Projetos de Produto.

“Junto ao time da IVECO, e com nossos parceiros concessionários, vou trabalhar e contribuir para sermos destaque no pós-venda nos segmentos em que a marca atua na região, com foco total no cliente”, diz Fraga.

A equipe de Carlos conta com os seguintes executivos: Alexandre Oliveira /Suporte ao Cliente Brasil; Leandro Santana/Suporte ao Produto Brasil, Argentina e América do Sul; Daniel Moreira/Planejamento e Inteligência de Serviços para a América do Sul e Christian Schroder/Suporte ao Cliente Argentina e América do Sul.

Márcio Querichelli, líder da IVECO na América do Sul, afirma que a reestruturação no pós-venda da montadora tem como objetivo proporcionar um atendimento ágil e qualificado, disponível a todo o momento. “Estamos em um processo contínuo para aprimorar, cada vez mais, nosso contato com os clientes, e a chegada do Carlos reforça esse compromisso.”

IVECO

A IVECO é uma marca da CNH Industrial N.V., líder mundial em Bens de Capital listados na Bolsa de Nova York (NYSE: CNHI) e no Mercato Telematico Azionario da Borsa Italiana (MI: CNHI). A IVECO projeta, fabrica e comercializa uma ampla gama de veículos comerciais leves, médios e pesados, caminhões fora-de-estrada e veículos para aplicações como missões off-road. O portfólio de produtos da montadora no Brasil inclui modelos das linhas Daily, Tector, Hi-Road e Hi-Way. A IVECO emprega cerca de 21 mil pessoas em todo o mundo. Gerencia locais de produção em sete países da Europa, Ásia, África, Oceania e América Latina, onde produz veículos com as mais avançadas tecnologias. 4.200 pontos de atendimento, em mais de 160 países, garantem o suporte técnico sempre que um veículo da IVECO está em operação.

Para mais informações da IVECO, visite www.IVECO.com.br

Para mais informações da CNH Industrial, visite: www.cnhindustrial.com

Sobre a CNH Industrial

CNH Industrial N.V. (NYSE: CNHI /MI: CNHI) uma das líderes globais no setor de bens de capital com experiência industrial reconhecida, tem uma ampla gama de produtos e presença mundial. Cada uma das marcas individuais que pertencem à empresa é uma força internacional de destaque em seu setor específico: Case IH, New Holland Agriculture e Steyr para tratores e máquinas agrícolas; CASE Construction Equipment e New Holland Construction para equipamentos de movimentação de terra; IVECO para veículos comerciais; IVECO BUS e Heuliez Bus para ônibus urbanos e rodoviários; IVECO Astra para veículos de pedreira e construção; Magirus para veículos de combate a incêndio; IVECO Defence Vehicles para defesa e proteção civil; e FPT Industrial para motores e transmissões; CNH Industrial Capital para serviços financeiros. Mais informações estão disponíveis no website da empresa: www.cnhindustrial.com